Im Bereich Good Administration untersucht Bianca die Auswirkungen der Verwaltungskultur auf das Verwaltungshandeln. Hierbei konzeptualisiert und operationalisiert sie die Verwaltungskultur und legt ihren Fokus auf die Perspektive der Beschäftigten. Dabei analysiert sie deren Wahrnehmungen und Verhalten, welche maßgeblich durch Kollegschaft und Führungsbeziehungen beeinflusst werden.
